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賣到缺貨的華人線上超市:Weee!

最近由於疫情的關係,Weee!的生鮮產品幾乎是一上架就被掃光的狀況,甚至也不停的聘僱新司機來幫忙消化訂單。同時Weee也在3/30宣布完成B round 50m美金的募資,未來將繼續將此服務拓展到華人分佈較密集的地區如紐約、芝加哥等城市。

隨著新冠病毒COVID-19疫情全球持續延燒,除了做視訊會議的Zoom以及其他協助遠端工作的產品使用量不停攀升之外,各類型的線上生鮮電商也已經是訂單數量遠超過現有司機能負荷的範圍;此類型比較有名的有:instacart(代購超市產品,類似先前honestbee在台灣的模式)、Amazon Fresh生鮮直送、先前被Amazon併購的Whole Food same day delivery更是直接被訂到打開app幾乎看不到可以寄送的商品。

今天要介紹是在2015年成立的Weee!,Weee是一間針對華人提供服務的生鮮雜貨電商,甫成立時是比較偏團購的服務,並且只服務於沙加緬度以及矽谷灣區,舉凡一般華人超市買不到的商品,各類型華人才會使用的醬料、台灣才買得到的餅乾,只要開團並且成團,Weee就可以幫你集單整團配送到家。

如同過去提供團購的新創一樣,一開始Weee!嚐到了許多網路紅利帶來的訂單,成長也很快速,但低谷比想像中來到更快,2017年中商業模式被另一間華人新創抄襲並且許多員工被挖角,業績也開始下滑,創辦人果斷將Weee!轉型成直營的線上電商,自建網站系統、APP、ERP、以及司機配送系統,再透過數據來優化司機配送的路線減低運送成本,建立推薦系統增加庫存流轉率,終於跨過了18個月的創業低谷期,2018年12月獲得新一輪資金的挹注,並且在2019年將業務拓展到西雅圖、洛杉磯,目前Weee!每個月營業額已經超過$15million,從2018年開始每年成長5倍,用戶平均一個月下單4次。

最近由於疫情的關係,Weee!的生鮮產品幾乎是一上架就被掃光的狀況,甚至也不停的聘僱新司機來幫忙消化訂單。同時Weee也在3/30宣布完成B round 50m美金的募資,未來將繼續將此服務拓展到華人分佈較密集的地區如紐約、芝加哥等城市。

台灣的生鮮電商除了有代買式的honestbee(已退出台灣市場)外,還有許多的業者提供服務:安永鮮物、天和鮮物、熊媽媽買菜網等電商(清單可參考:此TESA連結),我沒有去研究它們的業績以及成長曲線,不過一旦台灣疫情失控需要建議民眾都待在家(shelter-in-place)的狀況時,這些電商肯定會訂單接到手軟,但希望不要阿! 台灣加油!

作者: matrixki

Software Engineer / Entrepreneur / Dreamer

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